2 – vertragsabschluss

• Der Kaufvertrag kommt zustande mit A. & J. Stöckli AG (Schweiz), A. & J. Stöckli Europe GmbH (EU).

• Durch die Bestellung der gewünschten Ware und betätigen des „JETZT KAUFEN“-Button geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages über die im Warenkorb enthaltenen Ware ab, das von uns ohne weitere Bestätigung durch die Versendung der Ware angenommen wird. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

• Aufträge werden möglichst komplett ausgeführt. Wir behalten uns vor, nicht lagernde Artikel nach Fertigstellung nachzusenden.

3 – lieferbedingungen

• Die Lieferung erfolgt ab Werk Netstal.

• Sollte ein Artikel nicht oder nur teilweise vorrätig sein, besprechen wir mit Ihnen die Lieferfrist für die gesamte Lieferung oder allenfalls vorgängige Teillieferungen wo sinnvoll.

• Lieferungen erfolgen nur gegen Bezahlung mit den in Punkt § 5 genannten Zahlungsmitteln. Bitte beachten Sie, dass die Auslieferung der bestellten Ware bei Zahlung auf Vorkasse erst erfolgt, sobald die Zahlung des vollständigen Kaufpreises sowie Versandkosten bei uns eingegangen ist.

•  Wir liefern in folgende Länder: Schweiz, Liechtenstein, Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien, Spanien, Niederlande, Belgien.

Für die oben genannten Länder gelten unverbindlich folgende Lieferzeiten (Arbeitstage Montag–Freitag): 
Schweiz, Liechtenstein:     2 – 5 Tage 
EU-Raum:                         6 – 10 Tage

4 – preise und versandkosten

• Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) oder Euro angegeben. Die Währung hängt vom jeweiligen Bestimmungsland einer Bestellung ab. Bestellungen mit Lieferziel im EU-Raum werden in Euro abgerechnet. Bestellungen in die Schweiz oder Liechtenstein werden in Schweizer Franken abgerechnet. Wir behalten uns technische und preisliche Änderungen vor.

• Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist inbegriffen.

• Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers und werden pro Paket verrechnet.

• Die Versandpreise für die Schweiz und Liechtenstein werden auf Grund des Bestellwertes berechnet. Diejenigen für den EU-Raum werden auf Grund der Grösse und des Gewichtes berechnet, was je nach Produkt und Menge variieren kann. Die effektiven Versandkosten werden im Checkout ausgewiesen.

• Liegt die Lieferadresse im EU-Raum werden Einfuhrzölle und Mehrwertsteuerabgaben der jeweiligen Länder zu Ihren Lasten verrechnet.

5 – bezahlung

• Als Zahlungsmittel akzeptieren wir Kreditkarten (Mastercard, Visa), Postfinance, Paypal oder Vorkasse.

• Wenn Sie Waren für den gewerblichen Weiterverkauf bestellen möchten, nehmen Sie für eine individuelle Bestellung oder Preisofferte mit unserem Support (info@mullex.ch) Kontakt auf.

6 – rückgaberecht

• Wir stellen keine Fragen! Für Alle Einkäufe unter www.muellex.ch gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab erhalt der Ware. Sie haben das Recht die Produkte gemäss den Bestimmungen dieses Abschnittes ohne Angaben von Gründen zurück zu senden.

• Alle retournierten Produkte werden von uns kontrolliert. Wir bitten Sie die Ware vollständig und unversehrt mit der Original-Verpackung zurückzusenden. Die Produkte dürfen keine Gebrauchspuren aufweisen.

• Die Kosten für die Rücksendung gehen in jedem Falle zu Lasten des Käufers.

• Nach Ihren Wünschen erstatten wir Ihnen den Gesamtbetrag innert sieben Tagen nach Erhalt der Ware zurück oder tauschen das Produkt gegen ein Neues aus.

Nutzen Sie folgende Rücksendeadresse: A. & J. Stöckli AG, Ennetbachstrasse 40, CH-8754 Netstal.

7 – eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt in unserem Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und der zugehörigen Kosten.

8 – haftung und garantieansprüche

• Sie sind verpflichtet die Ware sofort nach Erhalt zu prüfen. Offensichtliche, äusserlich erkennbare Transportschäden sind unmittelbar bei Ankunft der Zulieferinstitution zu melden.

• Werden Mängel jeglicher Art an der Ware festgestellt, so müssen Sie uns diese innerhalb 8 Tagen nach Erhalt schriftlich melden.

• Garantieansprüche können nur auf Materialfehler, innerhalb von 5 Jahren nach Erwerb, geltend gemacht werden.

• Von der in 8.3 genannten Garantie ausgeschlossen sind Schäden infolge natürlicher Abnützung, bestimmungswidriger Benutzung, Missachtung von Betriebsvorschriften, falscher Handhabung, übermässiger Beanspruchung, ungeeigneter Betriebsmittel, chemischer Einflüsse, Witterungseinflüsse, Verwendung von nicht zuvor von A. & J. Stöckli AG hergestellten oder autorisiertem Zubehör und/oder nicht von A. & J. Stöckli AG hergestellten oder autorisierten Ersatzteilen.

Für Fragen wenden Sie sich an unseren Support (info@muellex.ch).

9 – gerichtsstand / erfüllungsort

Für Lieferungen und Zahlungen in allen Fällen CH-8754 Netstal.