Kommunikation über Messenger

Wir verwenden Messenger für Kommunikationszwecke und bitten Sie daher, die folgenden Informationen zur Funktionalität der Messenger, zur Verschlüsselung, zur Nutzung von Kommunikationsmetadaten und zu Ihren Möglichkeiten des Widerspruchs zu beachten.

Sie können uns auch über alternative Kanäle kontaktieren, z. B. telefonisch oder per E-Mail. Bitte nutzen Sie die Ihnen zur Verfügung gestellten Kontaktmöglichkeiten oder die Kontaktmöglichkeiten innerhalb unseres Online-Angebots.

Im Falle einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Inhalten (d. h. des Inhalts Ihrer Nachricht und Anhänge) möchten wir darauf hinweisen, dass der Kommunikationsinhalt (d. h. der Inhalt der Nachricht und angehängte Bilder) von Ende zu Ende verschlüsselt ist. Dies bedeutet, dass der Inhalt der Nachrichten selbst von den Messenger-Anbietern nicht eingesehen werden kann. Sie sollten immer eine aktuelle Version des Messengers mit aktivierter Verschlüsselung verwenden, um sicherzustellen, dass der Nachrichteninhalt verschlüsselt ist.

Wir möchten jedoch auch unsere Kommunikationspartner darauf hinweisen, dass, obwohl die Anbieter der Messenger den Inhalt nicht einsehen können, sie feststellen können, dass und wann Kommunikationspartner mit uns kommunizieren, und technische Informationen über das von den Kommunikationspartnern verwendete Gerät sowie, je nach Einstellungen ihres Geräts, auch Standortinformationen (sogenannte Metadaten) verarbeiten.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Wenn wir Kommunikationspartner um Erlaubnis bitten, bevor wir über Messenger mit ihnen kommunizieren, ist die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung ihrer Daten ihre Einwilligung. Andernfalls, wenn wir keine Einwilligung einholen und Sie uns beispielsweise von sich aus kontaktieren, verwenden wir Messenger im Verhältnis zu unseren Vertragspartnern und im Rahmen der Vertragsanbahnung als vertragliche Maßnahme und im Falle anderer Interessenten und Kommunikationspartner auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen an schneller und effizienter Kommunikation und an der Erfüllung der Bedürfnisse unserer Kommunikationspartner in der Kommunikation über Messenger. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass wir die uns erstmalig übermittelten Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung nicht an Messenger übertragen.

Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und dem Austausch von Nachrichten mit uns über Messenger jederzeit widersprechen. Im Falle der Kommunikation über Messenger löschen wir die Nachrichten gemäß unseren allgemeinen Löschrichtlinien (d. h. z. B. nach Beendigung der Vertragsbeziehungen, im Rahmen von Archivierungspflichten usw.) und sonst sobald wir davon ausgehen können, dass wir eventuelle Informationen von den Kommunikationspartnern beantwortet haben, wenn nicht mehr mit einem Bezug auf eine vorherige Unterhaltung zu rechnen ist und die Löschung nicht mit gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kollidiert.

Vorbehalt des Verweises auf andere Kommunikationskanäle: Abschließend möchten wir aus Sicherheitsgründen darauf hinweisen, dass wir uns das Recht vorbehalten, Anfragen über Messenger nicht zu beantworten. Dies ist der Fall, wenn beispielsweise interne vertragliche Informationen besondere Vertraulichkeit erfordern oder eine Antwort über Messenger nicht den formalen Anforderungen entspricht. In solchen Fällen verweisen wir Sie auf geeignetere Kommunikationskanäle.

Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Prozessdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitdaten, Identifikationsnummern, Zustimmungsstatus); Inhaltsdaten (z. B. Einträge in Online-Formularen).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.

Verarbeitungszwecke: Kontaktanfragen und Kommunikation; Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder Post).
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO).
Weitere Informationen zu Verarbeitungsvorgängen, Verfahren und Diensten:

Facebook Messenger: Facebook Messenger mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Facebook Messenger erfordert eine Aktivierung, wenn sie nicht standardmäßig aktiviert ist); Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Datenschutzrichtlinie: https://www.facebook.com/about/privacy; Datenverarbeitungsvereinbarung: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Grundlage für Übertragungen in Drittländer: EU-US-Datenschutzrahmen (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).

Microsoft Teams: Microsoft Teams – Messenger; Dienstanbieter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland; Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO); Website: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365; Datenschutzrichtlinie: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, Sicherheitsinformationen: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter. Grundlage für Übertragungen in Drittländer: EU-US-Datenschutzrahmen (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA).

WhatsApp: WhatsApp Messenger mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung; Dienstanbieter: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Dublin 2, D02 KH28, Irland; Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO); Website: https://www.whatsapp.com/; Datenschutzrichtlinie: https://www.whatsapp.com/legal. Grundlage für Übertragungen in Drittländer: EU-US-Datenschutzrahmen (DPF).

Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO); Website: https://www.instagram.com. Datenschutzrichtlinie: https://instagram.com/about/legal/privacy.

LinkedIn: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO); Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzrichtlinie: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Datenverarbeitungsvereinbarung: https://legal.linkedin.com/dpa; Grundlage für Übertragungen in Drittländer: Standardvertragsklauseln (https://legal.linkedin.com/dpa). Möglichkeit des Widerspruchs (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Xing: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland; Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO); Website: https://www.xing.de. Datenschutzrichtlinie: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Instagram: Senden von Nachrichten über das soziale Netzwerk Instagram; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO); Website: https://www.instagram.com. Datenschutzrichtlinie: https://instagram.com/about/legal/privacy.

Bezeichnung	Wert
Farbe	Grau
Gewicht	0.06 kg

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